Un article neuf, non utilisé, non ouvert et non endommagé dans son emballage d'origine (lorsque l'emballage est applicable). L'emballage doit être le même que celui que l'on trouve dans un magasin de détail, à moins que l'article ne soit fait à la main ou ait été emballé par le fabricant dans un emballage non destiné à la vente au détail, comme une boîte non imprimée ou un sac en plastique.