Consultant pour l’évaluation finale externe sur le Renforcement des services de réadaptation pour les communautés vulnérables en RDC
AVIS D’APPEL D’OFFRE
Recrutement d’un consultant pour l’évaluation finale externe sur le Renforcement des services de réadaptation pour les communautés vulnérables en République Démocratique du Congo
Référence de publication
AO-RDC-KIN-2019-004
1. Procédure
Appel d’offre national
2. Pouvoir adjudicateur
ONG HANDICAP INTERNATIONAL
Bâtiment LOFT II, Concession UTEXAFRICA, Avenue Colonel MONDJIBA n°372, Commune de Ngaliema
3. Description du marché
Contrat de service pour la réalisation d’une évaluation finale.
« Dans le cadre de ses programmes humanitaires en Rdcongo, Handicap International souhaite sélectionner un prestataire afin de répondre à une évaluation finale externe du projet « renforcement des services de réadaptation pour les communautés vulnérables en République Démocratique du Congo » dans le cadre de la mise en œuvre du projet Santé Maternelle et infantile (SMI) et Réadaptation dans la ville province de Kinshasa.
4. Nombre et intitulés indicatifs des lots
Le marché est composé d’un 1 lot :
Lot 1 – évaluation finale externe du projet « Renforcement des services de réadaptation pour les communautés vulnérables en République Démocratique du Congo dans le cadre de la mise en œuvre du projet SMI et Réadaptation dans la ville province de Kinshasa.
Ce lot visé par le contrat cadre est détaillé dans les dossiers à retirer.
5. Autres renseignements
La prestation devra être réalisée à Kinshasa
A. Expertise recherchée du ou de la consultant-e
L'évaluateur indépendant doit être un consultant-e ou un cabinet de conseil qualifié et expérimenté.
Le profil du consultant doit inclure :
- une expertise en évaluation avec au moins sept ans d’expérience en évaluation de programme / projet dans un contexte de développement international ;
- une maîtrise et expérience autour de la thématique Santé et/ou Réadaptation ;
- une expérience de suivi et d'évaluation basés sur les résultats;
- une aptitude à concevoir et planifier les méthodes d’évaluation et les méthodes de recherche, y compris les méthodes quantitatives et les méthodes de recherche qualitatives ;
- une capacité à gérer un processus d'évaluation et de recherche y compris interpréter les données de base et mener une évaluation finale ;
- une bonne maîtrise de la communication interpersonnelle ;
- une maitrise du français et de l’anglais indispensable ;
- une connaissance du contexte de Kinshasa.
B. Objectifs généraux et spécifiques de l’évaluation
La mise en œuvre d’une évaluation finale constitue une étape importante visant à mesurer les résultats et le cas échéant les effets du projet, d’en évaluer l’impact, tout en répondant aux dimensions de qualité, de redevabilité et d’apprentissage conformément au référentiel qualité de HI.
D’une part, l’évaluation externe permet de vérifier de manière indépendante le niveau d’atteinte des résultats du projet rapportés dans les différents rapports et définis dans le cadre logique du projet.
D’autre part, elle évalue le rapport qualité/prix en recherchant :
- Dans quelle mesure le projet a-t-il atteint ses objectifs,
- Dans quelle mesure le projet a-t-il appliqué les principes d’efficience, d’économie, d’efficacité et d’équité dans l’atteinte de ses objectifs,
- Dans quelle mesure le projet cadre-t-il avec l’objectif de DFID de « promouvoir l’accès par les pauvres aux services de base », en appui à la réalisation des objectifs de développement durable (ODD),
- Dans quelle mesure le projet a-t-il produit des changements positifs sur les conditions de vie des populations bénéficiaires,
- Dans quelle mesure le projet a-t-il participé au renforcement des capacités des partenaires,
- Dans quelle mesure le projet a-t-il induit des attitudes plus inclusives.
D’une manière globale, le processus viendra évaluer la qualité des interventions dans une démarche d’amélioration continue et de redevabilité du projet et de ses activités.
L’évaluation finale externe portera sur les résultats obtenus depuis le démarrage de cette phase de projet 018-2019. Il sera demandé au consultant de faire une analyse spécifique du bilan de l’intervention et de la pérennité des actions sur:
- la prévention des déficiences évitables autour de la période périnatale et de la petite enfance ;
- la détection de routine des déficiences en bas âge entre autres par la procédure instaurée de dépistage dans les centres de santé et dans les communautés (par les Relais Communautaires) ;
- le continuum de soins dans la Zone de Santé de Selembao avec un meilleur référencement efficace des enfants en situation de handicap (ESH) vers les structures de prise en charge appropriées, et un accès facilité à ces structures de soins pour les ESH ;
- l’amélioration de la qualité des soins apportée aux enfants en situation de handicap pris en charge dans le service de réadaptation partenaire ;
- du modèle d’intervention mis en œuvre : sa pertinence, son efficacité, son efficience et sa durabilité.
L’évaluation s’inscrit dans une démarche de redevabilité, d’apprentissage des expériences, d’approfondissement et de renforcement des savoir-faire et des pratiques devant permettre d’apporter un certain nombre de recommandations et pistes de réflexion utiles à la réorientation du projet actuel et le cas échéant à la conception des interventions futures.
Ainsi, la formulation de recommandations propres à HI et au dialogue avec UK AID MATCH est attendue. Les résultats de l’évaluation devront servir à alimenter les réflexions sur les perspectives qui s’offrent à Handicap International pour renforcer l’impact de ses actions.
6. Durée et date de l’évaluation
L’évaluation est prévue sur 20 jours ouvrables, du 12 août au 09 septembre, la rédaction du rapport et la restitution des résultats y comprises.
7. Livrables
Au démarrage du processus évaluatif, il sera demandé au consultant de proposer à minima une méthodologie d’évaluation précise incluant la matrice d’évaluation, les questions évaluatives, et les outils.
Durant le processus et avant chaque étape, des réunions régulières seront tenues avec le consultant pour s’assurer que l’évaluation se déroule dans le respect des Tdrs.
En fin de mission, il sera demandé au consultant un rapport final d’évaluation ne dépassant pas 40 pages (avec ou sans annexe) ainsi qu’un résumé ne dépassant pas 4 pages afin d’être accessible par le plus grand nombre. Ces 2 documents devront être rédigés en anglais.
Le résumé devra comprendre :
- Une présentation du programme évalué en quelques lignes ;
- Une présentation des objectifs et enjeux autour de l’évaluation en quelques lignes ;
- Les résultats de l’évaluation de manière synthétique ;
- Les recommandations organisées de manière hiérarchique et reliées aux conclusions (présentation sous forme de tableau préconisée).
- Les résultats de l’évaluation et les recommandations constituent le cœur de la synthèse. Leur présentation devra donc être la plus claire possible, dans un langage accessible à tous.
8. Remise des offres
Les prestataires intéressés devront déposer leurs offres au bureau d’Handicap International, Bâtiment LOFT II, Concession UTEXAFRICA, Avenue Colonel MONDJIBA n°372, Commune de Ngaliema au plus tard le mercredi 29 juillet 2019 à 16h00 heures locales ou à l’adresse e-mail suivante : recrutement@rdc.hi.org avec comme objet du mail : AO-RDC-KIN-2019-004
Le dossier doit inclure
- Curriculum Vitae du consultant,
- Liste des travaux antérieurs réalisés en lien avec la prestation sollicitée,
- Note méthodologique présentant la compréhension des termes de référence, une proposition de méthodologie et un plan de travail pour la réalisation de l’évaluation,
- Une proposition financière détaillée :
Les honoraires terrains
Pour les personnes ne vivant pas dans la ville de Kinshasa, elles devront en plus inclure:(Les billets d’avion et transferts, Les frais d’assurance, Les frais d’hébergement en RDC et Les déplacements à Kinshasa).
Handicap International s’engage à promouvoir l’égalité des chances et à lutter contre toutes formes de discrimination.
Handicap International est engagé dans la protection de l'enfance et la protection des bénéficiaires contre l'exploitation et les abus sexuels.
Handicap International a une tolérance zéro à l’encontre des violations du code de conduite en vigueur au sein de l’organisation (ex : fraude et corruption, protection contre l'exploitation et les abus sexuels, harcèlement et intimidation, etc.).
Le fournisseur sélectionné devra s’engager à adhérer et à respecter ces politiques institutionnelles éthiques ainsi que le code de conduite.
Aucun employé d’Handicap International n’a le droit de demander un paiement en espèces ou l’échange de faveurs de quelque nature que ce soit en contrepartie d’un traitement préférentiel dans le processus de sélection. Cela est contre la politique d’HI et si vous êtes approché par un membre du personnel pour de l’argent ou des faveurs, ou si vous êtes empêché de quelque façon que ce soit à faire partie du processus, prière de contacter le responsable de la base où le sélection à lieu ou de signifier par email la situation rencontrée : ligne.plaintes@rdc.hi.org
Fait à Kinshasa le 18/07/2019
Guillaume ZEER
Directeur de Programme
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