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Ils étaient les leaders des télécoms au début des années 2000, mais en une dizaine d'années, ils ont totalement disparu des radars. En sous-estimant Apple, BlackBerry, Nokia ou encore LG ont scellé la fin de leur empire.
D'ici 2026, Nokia va devoir se séparer de 9 000 à 14 000 salariés. L'entreprise, qui a pourtant été un leader sur le marché des télécoms en proposant en premier l'écriture automatique T9, n'est pas la seule à avoir chuté de son piédestal. Motorola, LG, Éricsson ou encore BlackBerry... Leurs portables étaient dans toutes les poches avant de finalement tomber en désuétude faute de ne pas avoir pris le virage des smartphones.
« Ils ont, pour beaucoup, eu le syndrome de l'ego surdimensionné », explique au Parisien un expert du secteur des télécoms. « 80 % du poids d’une boîte de téléphone était fait de la notice ! Quand on avait un modèle phare, on le gardait [...]. Ils ne se sont pas dit qu'un type qui faisait des keynotes en col roulé noir allait leur faire du mal », poursuit-il.
En effet, il n'a pas fallu attendre plus tard que 2007 pour qu'Apple sorte son premier iPhone. Déjà connue du grand public grâce à ses iPod, la marque se veut intuitive et propose un téléphone sans aucune notice. « Au même titre que personne n'attend aujourd'hui Google dans le secteur de l'automobile, on n'envisageait pas à l'époque qu'un fabricant d'ordinateur allait se positionner sérieusement sur le téléphone », rappelle Renaud Kayanakis, spécialiste des télécoms chez Sia Partners, auprès du Parisien.
Pas à la hauteur d'Apple
Comme le souligne le quotidien, une fois l'iPhone sorti, les autres enseignes ne parviennent pas à proposer un produit à la hauteur de ce nouveau téléphone révolutionnaire. « Beaucoup de fabricants ont aussi pensé que la lecture de mails était un service qui devait être proposé aux entreprises et non aux particuliers. Même la molette révolutionnaire de BlackBerry n'a pas fait le poids face à l'écran tactile d'Apple !» ajoute Renaud Kayanakis.
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