IA: Meta AI, l’intelligence artificielle de Meta, maison mère de Facebook, se dévoile sur WhatsApp

Avez-vous vu une icône bleue et un nouveau chat dans votre application WhatsApp ? Vous faites peut-être partie des utilisateurs qui peuvent déjà tester Meta AI, le nouvel assistant propulsé par l’IA de Meta.

Ce chatbot promet des réponses rapides, des conseils pratiques et même un brin de créativité. Mais son arrivée soulève aussi des questions : pourquoi est-il imposé par défaut ? Et surtout, Meta respecte-t-elle votre vie privée en l’activant sans votre accord ? On vous explique tout.

En juin 2024, Meta, la société propriétaire de Facebook, Instagram et WhatsApp, avait envoyé un message à tous ses utilisateurs disant qu’elle utiliserait les informations des comptes sur ses réseaux sociaux pour entraîner son intelligence artificielle (Meta AI). Face aux différentes pressions et car elle ne respectait pas le RGPD, elle avait mis son projet sur pause.

Aujourd’hui, les problèmes de confidentialité étant « résolus », Meta AI est arrivée sur nos smartphones : elle l’a fait un peu discrètement et pas sur tous les appareils. En effet, seuls certains utilisateurs « choisis » peuvent en bénéficier, mais il est fort à parier qu’elle sera bientôt disponible pour tous les autres utilisateurs également.

Qu’est-ce que Meta AI exactement ? Comment ce chatbot fonctionne-t-il ? Essayons de répondre brièvement à ces questions et essayons de comprendre pourquoi certains l’ont et d’autres non, comment l’obtenir si vous le souhaitez mais aussi comment le supprimer de votre appareil.
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Qu’est-ce que Meta AI ?

Meta AI est un assistant virtuel alimenté par l’IA développé par Meta qui est intégré directement dans les applications de messagerie telles que WhatsApp.

Il permet aux utilisateurs d’interagir avec un chatbot intelligent :

• pour obtenir des informations,
• de l’aide
• et des suggestions en temps réel.

Cela fait partie d’un projet plus vaste de Meta visant à rendre ses applications plus intelligentes et plus interactives. En fait, Meta AI est similaire à d’autres chatbots d’IA tels que ChatGPT, mais a l’avantage d’être intégré aux services Meta pour permettre (du moins dans les intentions de Meta) d’offrir des réponses rapides, des conseils utiles et des idées de manière naturelle, comme si vous écriviez à un ami expert.

Pourquoi Meta AI est-il apparu sur mon WhatsApp ?

Meta AI a été intégré à WhatsApp dans le cadre d’une mise à jour mondiale que Meta déploie progressivement en Europe également. S’il vous est apparu, vous trouverez son icône (un rond bleu) juste au-dessus du bouton vert pour démarrer une nouvelle conversation.

Cela signifie que votre version de l’application est compatible et que vous faites partie du groupe d’utilisateurs sur lequel Meta teste ou active officiellement le chatbot. L’icône Meta AI apparait sur votre appli comme s’il s’agissait de n’importe quel autre utilisateur parmi vos contacts.

Le chat avec Meta AI apparaît alors automatiquement et son ouverture affiche quelques informations préliminaires dans une sorte de « message de bienvenue ». Le conseil est de le lire attentivement, car il contient essentiellement des informations importantes, à savoir que Meta AI n’a pas d’accès à tous vos chats privés car les messages sont cryptés avec le système « de bout en bout » qui protège la confidentialité de ce que vous écrivez en privé.

À partir de ce message de bienvenue, vous pouvez également accéder à la lecture des conditions d’utilisation et du règlement régissant le service.

Comment puis-je activer Meta AI si je ne l’ai pas ?

La distribution de Meta AI n’est pas encore terminée et se déroule par étapes. Si vous ne voyez pas Meta AI sur WhatsApp, assurez-vous d’abord que la dernière version de l’application est installée. Actuellement, il n’est pas possible d’activer manuellement Meta AI s’il n’a pas encore été activé sur votre compte.

Que puis-je faire avec Meta AI ?

Avec Meta AI, vous pouvez :

• poser des questions sur n’importe quel sujet,
• demander des conseils,
• traduire des textes,
• résumer des informations,
• générer des idées
• et même recevoir des explications sur des concepts complexes.

Il peut également vous aider à rédiger des messages, à résoudre des doutes orthographiques ou à vous donner des suggestions sur les images et le contenu que vous leur envoyez.

En Belgique, il n’est pas encore possible d’utiliser les fonctions d’édition d’images ou de génération créative, mais il est probable qu’il s’agit d’un développement qui ne tardera pas à nous parvenir également.

Comment utiliser Meta AI ?

L’utilisation de Meta AI est simple : si le chat avec Meta AI n’a pas été créé automatiquement, appuyez sur l’icône du cercle bleu pour ouvrir une conversation avec l’assistant. À partir de là, vous pouvez écrire toutes les questions ou demandes.

Vous pouvez également taper « AI @Meta » dans une discussion de groupe pour les engager dans une conversation (si la fonctionnalité est activée).

Comment fonctionne @MetaAI dans les discussions de groupe

La fonction @MetaAI vous permet d’impliquer l’assistant même dans une discussion de groupe, et pas seulement dans la discussion individuelle avec l’icône bleue. Vous pouvez demander aux @MetaAI d’un groupe, par exemple, des idées d’activités ou de jeux, des traductions rapides tout en discutant avec des personnes qui parlent différentes langues, des explications simples pour aider tout le monde à comprendre un sujet, ou des conseils utiles au cours d’une conversation (par exemple, où aller dîner, quoi apporter à un événement...).

Pour l’activer, vous devez :

• ouvrir une discussion de groupe sur WhatsApp ;
• Dans la barre d’outils pour rédiger votre message, tapez @MetaAI (comme si vous mentionniez un contact) ;
• Écrivez votre question ou votre demande immédiatement après (par exemple « @MetaAI suggérer un jeu pour une soirée entre amis ? »).

Meta AI répondra directement dans le groupe, et tous les membres du groupe verront les réponses de Meta AI. Il peut être utile pour des questions « collectives » ou lorsque vous avez besoin d’une aide rapide sans quitter le chat. Cependant, elle n’est pas encore disponible dans tous les groupes ou comptes : la fonctionnalité est déployée progressivement également.

Comment supprimer Meta AI de WhatsApp ?

Il n’existe actuellement aucun moyen de supprimer ou de désactiver complètement Meta AI de WhatsApp. L’icône reste visible même si vous ne l’utilisez pas. Il convient toutefois de rappeler que Meta AI n’est pas capable de lire (précisément pour protéger votre vie privée) vos messages personnels et que les seuls moyens de le remettre en question sont de :

• chattez directement avec l’IA dans le chat approprié ;
• le mettre en question dans les discussions de groupe en épinglant son intervention.

Notre conseil est donc simplement de l’ignorer si vous ne voulez pas interagir avec l’assistant – ne l’appelez pas et ne discutez pas avec lui.

Meta AI sur WhatsApp : que dit la législation européenne ?

L’un des aspects les plus controversés de l’arrivée de Meta AI sur WhatsApp est son activation automatique, sans véritable consentement des utilisateurs. Aucun réglage ne permet aujourd’hui de désactiver ou supprimer cette fonctionnalité, ce qui soulève de sérieuses questions de conformité au RGPD.

Le Règlement général sur la protection des données (RGPD) exige en effet un « consentement libre, spécifique, éclairé et univoque pour tout traitement de données personnelles ».

Or, dans sa politique de confidentialité, Meta justifie cette activation par son « intérêt légitime », et par le traitement des données qui "serait nécessaire" pour fournir le service MetaAI, deux bases juridique encadrées mais souvent contestées dans ce type de déploiement massif.

Quels sont vos droits en tant qu’utilisateur ?

En tant qu’utilisateur européen, vous avez le droit de vous opposer à ce traitement de données (article 21 du RGPD). Meta vous offre cette possibilité, mais l’exercice de ce droit reste complexe : il faut remplir un formulaire, suivre une procédure peu intuitive, et attendre un retour qui peut se faire attendre.

Nos recommandations

Dans l’attente d’une clarification réglementaire ou d’éventuelles sanctions, nous vous conseillons d’éviter de partager des informations sensibles via Meta AI. Même si vos conversations privées restent chiffrées de bout en bout, les échanges avec le chatbot peuvent être exploités par Meta ou partagés avec ses partenaires.

Nous continuons de surveiller de près les implications juridiques de Meta AI sur WhatsApp, et mettrons à jour cet article au fil des évolutions.