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Le réseau social Facebook et ses trois applications Instagram, WhatsApp et Messenger sont en panne ce lundi après-midi. Le site spécialisé Downdetector enregistre une multiplication des signalements depuis 17h30, heure française.
De nombreux internautes ont signalé la panne sur les sites spécialisés. Lorsqu’un utilisateur tente de se connecter à Facebook, un message d’erreur s’affiche indiquant : « Désolé. Nous y travaillons et réparerons ça le plus vite possible ».
Si certains n’arrivent carrément pas à se connecter à Facebook, les applis Instagram et Whatsapp s’ouvrent bien, mais ne chargent plus de nouveau contenu depuis le début de la panne.
Pour l'heure, l'entreprise n'a pas encore communiqué précisémment sur la nature de la panne. Sur Twitter, l'un des responsables de la communication du groupe, Andy Stone, a publié un message peu après 18 heures.
"Nous avons connaissance que certaines personnes rencontrent des difficultés à accéder à nos applications et produits. Nous travaillons pour qu'un retour à la normale puisse se faire au plus vite et nous présentons nos excuses pour le désagrément" a-t-il déclaré.
Plus d’informations à venir...
Le code à 7 caractères (précédé de « @ ») à côté du Nom est le Code MediaCongo de l’utilisateur. Par exemple « Jeanne243 @AB25CDF ». Ce code est unique à chaque utilisateur. Il permet de différencier les utilisateurs.
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