DESCRIPTION DE POSTE
DEPARTEMENT : ADMINISTRATION
LOCALISATION : Kinshasa
TITRE DU POSTE : Reservation and Revenue Manager
DEFINITION DU POSTE :
Optimiser les revenus de l'hôtel, c'est-à-dire, vendre au meilleur prix les services de l'hôtel (chambres, salles de conférence, spa ...) pour atteindre une rentabilité maximale
FONCTIONS ESSENTIELLES ET RESPONSABILITÉS
- Analyser le taux d'occupation, le prix moyen et le revenu par chambre,
- Établir une stratégie tarifaire et de vente claire et organisée auprès des agents de réservation, des commerciaux et des réceptionnistes
- Organiser une cellule de veille concurrentielle pour déterminer la politique tarifaire des principaux concurrents,
- Élaborer les budgets prévisionnels pour des actions commerciales,
- Effectuer des prévisions rigoureuses,
- Travailler en relation directe avec le directeur de l'hôtel, le responsable de l'hébergement, le chef de réception, ou encore le chef du département vente et marketing
QUALIFICATION ET EXPÉRIENCES
- Diplôme en hôtellerie, certification ou similaire
- La connaissance des systèmes centraux d'opéra
- La connaissance de Fidelio V6 ou d'opéra PMS est impératif
- Un minimum de 2 ans d'expérience en gestion des revenus, y compris la distribution électronique
- Uneexpérience éprouvée de l'augmentation des flux de revenus ou le renforcement de la performance d'une propriété ou de plusieurs propriétés.
- Expérience avec les rapports de gestion des revenus et les rapports de performance du marché
- Expérience pertinente dans les réservations, Opérations hôtelières et de la gestion des revenus est un plus.
- Maitrise de l’outil informatique : Microsoft Office (Word, Excel, PowerPoint)
- Maitrise de PMS, Ideas et EZYield
VALEURS NECESSAIRES
- Passionné du luxe européen
- Exemplaire, guidé et bien présenté
- Excellente communication et compétences interpersonnelles avec Intelligence culturelle approfondie (environnement multinational)
- Compétences de gestion et la capacité d'inculquer aux autres
- Être proactif dans la réalisation des objectifs de revenus des chambres
- Orienté vers les détails
- Esprit d'équipe avec une forte relation interpersonnelle
- Fortes compétences à superviser, motiver, former et développer des employés Démontrer la confiance en soi, l'énergie, l'enthousiasme et être un motivateur
- Capacité d'enquêter sur les dysfonctionnements des systèmes ou les erreurs d'entrée utilisateur
- Capacité d'analyser des données, de tirer des conclusions significatives et de fonder des décisions et des stratégies judicieuses sur ces connaissances de l'industrie-préciser la terminologie telle que l'ADR, le RevPAR, etc
PROFIL (COMPÉTENCES)
- Anglais et Français : excellentes aptitudes orales et écrites.
- Une langue additionnelle est bénéfique.
- Des solides compétences opérationnelles
- Capacité de s'adapter à un environnement de marché souvent changeant.
NB : Veuillez créer votre compte sur le site : www.itmafrica.com et envoyer votre CV sous format WORD à l’adresse : kin@itmafrica.com
Les candidatures féminines sont fortement encouragées.
Date limite de candidature : 15 Novembre 2018
ITM porte à la connaissance de tous ses candidats que tout recrutement est gratuit, c’est-à-dire sans aucun frais.
Service de recrutement.
https://www.mediacongo.net/emploi-societe-23818_itm_sarl_reservation_and_revenue_manager.html