mediacongo.net - Offre d'emploi - Unit Officer

Unit Officer

UN IT OFFICER
A MBUJI MAYI

We are Save the Children. We work in more than 120 countries. We save children’s lives. We fight for their rights. We help them fulfill their potential.

A propos de Save the Children

Save the Children International est une Organisation Non-Gouvernementale (ONG) Leader dans le domaine de la protection et défense des droits de l’enfant. Nous travaillons avec nos partenaires, pour insuffler des avancées dans la façon dont le monde traite les enfants et parvenir à un changement immédiat et durable dans leur vie. Nos Valeurs sont : REDEVABILITE – AMBITION – COLLABORATION – CREATIVITE – INTEGRITE.

Save the Children en RDC

Save the Children a commencé à travailler dans la République démocratique du Congo en 1994, lorsque le conflit a commencé dans l'est du pays. La République démocratique du Congo est reconnue pour être l'un des pays dans lesquelles les enfants sont soumis à de plus grande atrocités. L’accès aux services essentiels est très limité et les enfants sont soumis à l'exploitation généralisée et d'abus, y compris le recrutement dans des groupes armés, le travail forcé, les abus sexuels et l'abandon.

Dans le cadre de ses activités en République Démocratique du congo, Save the Children International, cherche à recruter Un IT Officer, qui sera basé à Mbuji-Mayi.

LE POSTE

L’IT Officer est Responsable du support technique informatique. Il est responsable de la surveillance ainsi que de la maintenance des outils informatiques, des systèmes et du réseau. Cela comprend la réponse aux demandes de support informatique via le système de messagerie électronique, les appels téléphoniques ou les rapports verbaux, le dépannage et l'exécution des projets informatiques lui assignés. Basé à Mbuji Mayi, l’IT Officer devra gérer d’autres bases en fonction des orientations/objectifs lui assignés par son line manager.

Le titulaire du poste pourra avoir des contacts avec les enfants.

RESPONSABILITES PRINCIPALES

Stratégie IT et Support

Gestion Transmission/Communication

Gestion des Assets

Reporting

Politique de Défense d’enfant (PDE)

QUALIFICATION ET EXPERIENCE

Comment postuler ?

Envoyer votre dossier de candidature (Lettre de motivation, Copies de diplôme, Attestation de service rendus, CV avec 3 personnes de référence, une attestation de résidence et une carte de demandeur d’emploi) adressé au Directeur des Ressources Humaines et Administration au plus tard le 16 Novembre 2018 à 16h00’ avec en objet la mention « IT OFFICER - Mbuji Mayi »
à l’adresse électronique : Drc.Recruitment@savethechildren.org

SAVE THE CHILDREN ENCOURAGE FORTEMENT LES CANDIDATURES FEMININES.

Nous protégeons les enfants afin que notre processus de recrutement, qui procède à des vérifications rigoureuses des antécédents, reflète notre engagement à protéger les enfants contre les abus.

Mbuji-Mayi
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2018-11-16

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Publiée le 02/11/2018
AVIS AUX CANDIDATS mediacongo.net et ses partenaires attirent l’attention des candidats qu’aucun frais n’est exigé pour le dépôt des candidatures, ni pour une autre raison (interview ou formation). Veuillez NE PAS ENVOYER DE L’ARGENT sous quelque forme que ce soit (cash, virement , transfert Westen Union, mobile money,…) et directement nous le signaler.

Unit Officer

Lieu

Mbuji-Mayi ()

Description

Le poste

UN IT OFFICER
A MBUJI MAYI

We are Save the Children. We work in more than 120 countries. We save children’s lives. We fight for their rights. We help them fulfill their potential.

A propos de Save the Children

Save the Children International est une Organisation Non-Gouvernementale (ONG) Leader dans le domaine de la protection et défense des droits de l’enfant. Nous travaillons avec nos partenaires, pour insuffler des avancées dans la façon dont le monde traite les enfants et parvenir à un changement immédiat et durable dans leur vie. Nos Valeurs sont : REDEVABILITE – AMBITION – COLLABORATION – CREATIVITE – INTEGRITE.

Save the Children en RDC

Save the Children a commencé à travailler dans la République démocratique du Congo en 1994, lorsque le conflit a commencé dans l'est du pays. La République démocratique du Congo est reconnue pour être l'un des pays dans lesquelles les enfants sont soumis à de plus grande atrocités. L’accès aux services essentiels est très limité et les enfants sont soumis à l'exploitation généralisée et d'abus, y compris le recrutement dans des groupes armés, le travail forcé, les abus sexuels et l'abandon.

Dans le cadre de ses activités en République Démocratique du congo, Save the Children International, cherche à recruter Un IT Officer, qui sera basé à Mbuji-Mayi.

LE POSTE

L’IT Officer est Responsable du support technique informatique. Il est responsable de la surveillance ainsi que de la maintenance des outils informatiques, des systèmes et du réseau. Cela comprend la réponse aux demandes de support informatique via le système de messagerie électronique, les appels téléphoniques ou les rapports verbaux, le dépannage et l'exécution des projets informatiques lui assignés. Basé à Mbuji Mayi, l’IT Officer devra gérer d’autres bases en fonction des orientations/objectifs lui assignés par son line manager.

Le titulaire du poste pourra avoir des contacts avec les enfants.

RESPONSABILITES PRINCIPALES

Stratégie IT et Support

  • Appliquer les stratégies, politiques et procédures relatives aux technologies de l'information conformément aux objectifs lui assignés et aux directives de l’IT Manager
  • Assure le fonctionnement opérationnel et organisationnel des applications informatiques.
  • Créer au besoin les bases de données des programmes et/ou du bureau, en rapport avec les outils et les politiques en vigueur (Sharepoint).
  • Renforcer les capacités des utilisateurs du bureau à maximiser l’utilisation des ordinateurs, logiciels et autres dispositifs IT [hardware, software]
  • Fournir le support aux utilisateurs et résoudre les problèmes techniques par mail, téléphone et Jira pour toutes les applications/services IT à leur disposition. S’assurer que tout problème est enregistré dans la base de données Jira suivant la procédure en vigueur.
  • S’assurer de surveiller et maintenir la connexion internet, la sécurité et l’intégrité des systèmes d’exploitation et ce en permanence.
  • Aviser les utilisateurs des violations de sécurité et/ou changements de mot de passe ou de statut de sécurité.
  • Consulter le manager direct de manière régulière sur les exigences, les spécifications, coûts et délais en vigueur
  • Maintenir les réseaux cablés et sans fil, les ordinateurs de bureau et les serveurs, les équipements périphériques d'ordinateur, par exemple. Imprimantes, scanners, projecteurs, les équipements réseaux. S’assurer du suivi de réparation avec un service externe éventuel.
  • Installation et maintenance du réseau interne des bureaux sous sa couverture [VSAT, Router, P2P, etc]
  • Identifier, proposer et préparer les équipements pour réutilisation ou mise hors service au besoin.
  • S’assurer que les équipements à mettre hors service ont été nettoyé de toute donnée et sécurisé.
  • Veiller à ce que le bureau pays dispose d'une stratégie de sauvegarde des données garantissant la continuité des activités en cas de catastrophe
  • Fournir du matériel et des procédures de formation, et une formation aux utilisateurs sur l'utilisation correcte du matériel et des logiciels.
  • Fournir une orientation aux nouveaux utilisateurs sur la technologie existante
  • Suivi des mises à jour dans l’ensemble du parc informatique (Antivirus, Microsoft Windows, utilitaires de traitement des données)
  • S’Assurer de la mise à disposition des outils de sauvegarde de données aux utilisateurs : onedrive/sharepoint/Disque dur externe crypté si nécessaire
  • S’assurer du suivi de résolution des problèmes récurrents en accord avec le manager technique.
  • Classer et Documenter les résolutions de problèmes techniques et organise un registre des maintenances / réparations
  • Production des rapports mensuels sur la planification des maintenances hardware /software régulier des équipements.
  • Appliquer et planifier de plan de contingence et politiques sur les équipements.
  • Production du plan de travail semestrielle et procéder à l’évaluation de chaque action maintenue.
  • Coordonner et suivre la phase d’exécution des travaux par les prestataires externes.

Gestion Transmission/Communication

  • Planification des maintenances hardware régulier des équipements COMM
  • Application de plan d’usage et politiques sur les équipements COMM
  • Informer, former les utilisateurs des équipements radios, SAT Phone sur l’utilisation et les procédures en vigueur

Gestion des Assets

  • Sur bade de l’Asset Register de la logistique, participe et mets à jour l’inventaire technique des Assets chaque trimestre
  • Sur base de l’Asset Register de la logistique, fait la liste des Assets à déclasser et le soumettre à l’ICT Manager.
  • S’Assure que les équipements IT sont suivis dans la base de données de gestion des équipements

Reporting

  • Etablir un rapport Mensuel des activités a rapporté au line manager pour suivi de performance et Objectifs, ICT Manager en copie pour information et orientation.
  • Partager un rapport hebdomadaire de surveillance de la bande passante, du réseau et des mises jour systèmes.

Politique de Défense d’enfant (PDE)

  • Signaler toutes les allégations et les cas de PDE en conformément aux procédures locales.
  • Alerter toute suspicion de cas de PDE en conformité avec la politique de signalement.
  • Sur Instruction de la Directrice-Pays, participer aux investigations sur les allégations et cas de PDE.
  • Signaler aux Point Focaux PDE (PF PDE) les cas de partenaires et autres parties prenantes de la mise en œuvre des programmes de SCI – RDC, y compris les travailleurs temporaires et les agents de collecte des données qui seraient non-formes sur la PDE et contribuer aux efforts de formation – Induction
  • Contribuer aux identifications et analyse des risques PDE (initiaux et émergents).
  • Sur Instruction de la Directrice-pays, collaborer à la mise en œuvre des activités de la PDE a l’instar de la sensibilisation, des inductions et des formations ainsi que la participation les investigations sur les allégations et cas de PDE.

QUALIFICATION ET EXPERIENCE

  • Être de nationalité congolaise
  • Avoir un diplôme de licence en informatique
  • Avoir 2 années d’expérience dans un poste similaire,
  • Avoir un engagement profond et sincère pour la Protection de l’enfant et la lutte contre les abus et l’exploitation 
  • Avoir des connaissances attestées sur les outils Informatiques (word, exel, base de données, Sharepoint, réseau, internet, outlook, etc…tout autre logiciel important dans le cadre de travail de ONGIs)
  • Avoir une expérience dans la gestion des Assets, des outils informatiques et autres matériels de communication
  • Etre disponible et motivé pour travailler avec Save the Children.
  • Etre patient, dynamique, à l’écoute, positif
  • Etre professionnel
  • Savoir gérer le stress et être capable de travailler dans des conditions difficiles.
  • Bonne maîtrise de la gestion de base des données, des logiciels de traitement de texte et tableur ;
  • Capacités d’organisation, grande aptitude à travailler en équipe, empathie et flexibilité ;
  • Bonne connaissance de la langue française
  • La connaissance de l’Anglais serait un atout.

Comment postuler ?

Envoyer votre dossier de candidature (Lettre de motivation, Copies de diplôme, Attestation de service rendus, CV avec 3 personnes de référence, une attestation de résidence et une carte de demandeur d’emploi) adressé au Directeur des Ressources Humaines et Administration au plus tard le 16 Novembre 2018 à 16h00’ avec en objet la mention « IT OFFICER - Mbuji Mayi »
à l’adresse électronique : Drc.Recruitment@savethechildren.org

SAVE THE CHILDREN ENCOURAGE FORTEMENT LES CANDIDATURES FEMININES.

Nous protégeons les enfants afin que notre processus de recrutement, qui procède à des vérifications rigoureuses des antécédents, reflète notre engagement à protéger les enfants contre les abus.

Contact

Société :Save the Children

Site Internet :

Email :Drc.Recruitment@savethechildren.org

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EMPLOI SUIVANT : Assistant au Projet de RSS
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EMPLOI Précédent : Reproductive Health Project Coordinator