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Field Sales Executive

APPEL A CANDIDATURE INTERNE N°02

 

Position : Field Sales Executive -FBM – Grade M.

Date de clôture des candidatures : Mardi 17 Septembre 2019.

Adresse pour l’envoi des demandes : Romaric.Massobidia@dhl.com
 
HR MANAGER : Romaric MASSOBIDIA
 
Forme des demandes :  CV et Lettre de motivation.

Profil du poste

Location : Kinshasa

Report à : Directeur Commercial

RCS GRADE : M
 
Responsabilités Générales :


Mission principale :

Gérer et développer un portefeuille de clients afin de contribuer au développement du chiffre d’affaires par la vente optimale des produits et services et la fidélisation des clients. Concrétiser des nouvelles opportunités pour DHL. Visiter les clients selon une fréquence fixée par le directeur commercial.

Taches principales

Profil du candidat

Kinshasa
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2019-09-16



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Publiée le 11/09/2019
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Field Sales Executive

Lieu

Kinshasa ()

Description

Le poste

APPEL A CANDIDATURE INTERNE N°02

 

Position : Field Sales Executive -FBM – Grade M.

Date de clôture des candidatures : Mardi 17 Septembre 2019.

Adresse pour l’envoi des demandes : Romaric.Massobidia@dhl.com
 
HR MANAGER : Romaric MASSOBIDIA
 
Forme des demandes :  CV et Lettre de motivation.

Profil du poste

Location : Kinshasa

Report à : Directeur Commercial

RCS GRADE : M
 
Responsabilités Générales :

  • Assurer la bonne gestion du portefeuille client pour atteindre les objectifs qui lui sont assignés afin de garantir, voir excéder le revenu et les shipments dans son portefeuille et accroître un parc existant de clients.


Mission principale :

Gérer et développer un portefeuille de clients afin de contribuer au développement du chiffre d’affaires par la vente optimale des produits et services et la fidélisation des clients. Concrétiser des nouvelles opportunités pour DHL. Visiter les clients selon une fréquence fixée par le directeur commercial.

Taches principales

  • Gérer et développer un portefeuille de prospect et de clients à travers la construction d’un bon relationnel client permettant la détermination des besoins et leur satisfaction.  Maîtriser et appliquer les procédures de vente DHL afin de convertir rapidement les prospects en client DHL
  • Exploiter toutes les nouvelles opportunités de vente afin d’assurer la pénétration maximale de DHL sur le marché
  • Développer et déployer un plan d’action et un plan de visite mensuel et annuel, incorporant toutes les initiatives permettant d’identifier et de sécuriser du nouveau business, maximisant la croissance du portefeuille client afin d’atteindre les objectifs individuels de vente (Revenue, volume et profitabilité)
  • Sécuriser la vente par la mise en place d’un accord de service tout en suivant les procédures d’ouverture de comptes crédits, s’assurer que la politique tarifaire est appliquée et suivie afin de maintenir la profitabilité des clients
  • Assurer la révision régulière des niveaux de discount des clients relativement à la politique de discount de DHL Congo DRC, surtout lorsque le volume d’envoi promis par le client n’est pas respecté
  • Gérer son portefeuille client et ses activités de ventes à travers les outils de vente DHL « COMET »
  • Contrôler les performances, la loyauté et la satisfaction des clients, les fluctuations du revenu, les clients à risque et les actions entreprises pour corriger les variations négatives
  • Faire la promotion de la marque DHL et ses valeurs à travers votre apparence extérieure et votre comportement de tel sorte que cela reflète les normes élevées de DHL et développent la relation client.

Profil du candidat

  • Etre titulaire d’un diplôme universitaire en commerce marketing ou équivalent
  • Avoir une ancienneté d’au moins 2 ans à DHL
  • Etre un excellent négociateur, avoir un sens de la communication très élevé et avoir un bon relationnel
  • Etre autonome, dynamique, très organisé
  • Avoir de bonnes capacités d’analyse et un esprit de synthèse
  • Avoir une bonne connaissance de l’anglais parlé et écrit
  • Avoir une parfaite maitrise des applications MS Office (Word, Excel, Powerpoint.)
  • Avoir une bonne présentation
  • Conduire depuis au moins 3 ans et avoir un permis de conduire valide.
Contact

Société :DHL RD Congo

Site Internet :

Email :Romaric.Massobidia@dhl.com

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EMPLOI SUIVANT : Telesales
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EMPLOI Précédent : Chargé(e)s de la Protection et Sauvegarde de l’Enfant