Goma (Nord Kivu)

GiveDirectly (GD)

OFFRE D’EMPLOI INTERNE - EXTERNE  # GD-GOM-10-2021

1. À propos de GiveDirectly :

GiveDirectly (GD) vise à remodeler les dons internationaux - et des millions de vies - en fournissant des subventions en espèces directement aux plus pauvres du monde. La Brookings Institution estime que 70 milliards de dollars de transferts en espèces seraient nécessaires pour éliminer l'écart de pauvreté ; le secteur de l'aide dépense actuellement 135 milliards de dollars chaque année, dont une grande partie sur des interventions sans preuves. GiveDirectly veut changer cela, en faisant des transferts en espèces une référence pour l'aide étrangère - comme le fonds indexé est une référence pour l'industrie financière - et, par la même occasion, accélérer la fin de l'extrême pauvreté.

GD a amassé plus de 700 millions de dollars depuis son lancement en 2011, a fourni de l'argent liquide à plus d’1,000,000 personnes et a établi des bureaux dans 9 pays. Nous avons également soutenu des recherches expérimentales à grande échelle qui indiquent un fort impact de nos programmes sur les bénéficiaires. En conséquence, GD a été célébré comme l'une des entreprises à but non lucratif les plus innovantes par Fast Company, tandis que le mouvement croissant de transfert d'argent (et le rôle de premier plan de GD au sein de celui-ci) ont été présentés dans le New York Times Magazine, This American Life, Foreign Affairs, et The Economist.

Nous sommes à la recherche de talents exceptionnels pour développer notre équipe collaborative et diversifiée. En rejoignant GiveDirectly, vous aurez l'occasion de travailler aux côtés des collaborateurs originaires de 21 pays différents et parlant 69 langues différentes. Nous travaillons activement à la création d'un environnement équitable et inclusif pour tous les membres de l'équipe, et nous recherchons des candidats qui apporteront des perspectives et des expériences diverses à notre organisation. Nous recrutons dans des organisations de tous les secteurs : notre équipe est issue de secteurs tels que les start-ups, le gouvernement, les cabinets de conseil, les banques d'investissement et les organisations à but non lucratif.

Dans nos bureaux internationaux, notre culture est franche, analytique, non hiérarchique et rapide. Nous apprécions les capacités, l'adaptabilité et la volonté d'apprendre. Nous offrons un salaire et des avantages compétitifs, ainsi que des primes basées sur les performances.

2. Titre du poste : Operations Manager

3. Lieu de prestation : Goma

4. Durée du contrat : 1 an, avec possibilite de renouvellement

5. Apercu du role : 

Le gestionnaire de terrain (« FM ») devra diriger les aspects de terrain de notre projet. Le gestionnaire de terrain sera responsable de l'ensemble du processus d'enregistrement, y compris l’atteinte des objectifs ; le développement professionnel; et l’identification des

6. Responsabilites clés : 

* Logistique :

• Identifier, évaluer et comparer différents fournisseurs et faire une proposition claire à la direction sur le fournisseur à sélectionner
• Coordonner avec les fournisseurs la livraison des fournitures achetées (y compris l’équipement utilisé par nos agents de terrain et les téléphones portables utilisés par nos bénéficiaires)
• La gestion de procurement des matériels technologiques y compris les logiciels et les matériels (hardware). 
• La gestion des projets technologique, y compris et l'instauration, les mises à jour, et l'appui technique des logiciels au bureau de GiveDirectly
• La gestion des prestataires technologiques
• Mise en place d’un système pour assurer le bon fonctionnement du bureau (problèmes d’Internet, services utilitaires, fournitures de bureau, équipement pour agents de terrains)    
• Organiser et superviser les visites en RDC 
• Initier les paiements des fournisseurs et en assurer le suivi

* Administration

• Organiser les voyages pour l'équipe de direction (organiser les vols, hôtels, etc)
• Assurer la liaison avec les autorités de la RDC pour l’obtention et le renouvellement de visas pour tous visiteurs (soumettre les documents nécessaires)
•  Gérer l'obtention des autorisations locales pour que GD opère en RD Congo
• Soutenir le Directeur de Pays dans les communications avec les autorités locales, les partenaires, etc.

* Sécurité et maintenance du bureau

• Appuyer dans la recherche des bureaux de terrain selon les besoins
• Superviser l’entretien des bureaux, notamment en assurant la liaison avec le bailleur ·       
• Gérer les services de gardes de sécurité au bureau et gérer la liaison avec les fournisseurs de sécurité pour une utilisation maximale de leurs services afin d’assurer une sécurité et une sûreté adéquate
• Veillez que tout le matériel de bureau soit rangé de manière sécurisée

* Gestion d’equipe:

• Pleine responsabilité de la gestion des assistants de bureau, des chauffeurs, du personnel d'entretien et les gardiens de sécurité au bureau
• Effectuer les évaluations de performances pour les agents sous sa supervision    
• Vérifier les fiches de pointages pour les agents sous sa supervision 

* Gestion d'inventaire

• Tenir un registre de tous les assets de GD 
• Assurer les protocoles de traitement et de suivi par le personnel pour les assets de GD
• Et le respect général des politiques de stockage sécurisé

7. Profil recherchés :

• Diplôme dans un domaine pertinent
• Qualités d'organisation exceptionnelles et souci du détail
• Capacités démontrées à établir des priorités et gérer plusieurs tâches en même temps 
• Forte personnalité et capacité démontrée à travailler de manière autonome, tout en communiquant efficacement vers le haut à propos des lacunes et des risques.
• De solides compétences en communication
• Bachelor or master's degree in computer science or engineering
• Expérience en fournissant l'appui technique
• Expérience en gérant des processus de procurement au sein d'une organization multinationale
• Maîtrise de MS Excel et Word
• La maîtrise de l’anglais écrit et parlé 
• Au moins 2 ans d’expérience dans un rôle similaire

 Compétence facultative

• Connaissance des logiciels CRM, de communication et coordination des équipes comme Slack, GSuite, Salesforce, Jira, Taroworks
• Connaissance des systèmes d'un centre d'appel par exemple le PBX
• Fort intérêt pour l'avancement des valeurs et de la mission de GiveDirectly

8. Valeurs de GD :

• Priorité aux bénéficiaires :  Nous privilégions les préférences des bénéficiaires, pas celles de nos donateurs ni même les nôtres.
• L’équipe avant l’individuel :  Nous œuvrons pour le succès de l’organisation, pas celui des individus.
• Être proactivement franc:  Nous parlons et communiquons les informations en toute franchise.
• Créer une énergie positive :  Nous nous efforçons d’apporter de l’énergie positive à nos collègues, et pas de la leur prendre.
• Réfléchir Rigoureusement, agir rapidement:  Priorité à la rigueur et à l’action, pas au débat interminable.
• Se connaître et se développer :  Nous sommes conscients de nos défauts, mais nous les exploitons.
• Accepter la réalité, Proposer des solutions :  Nous ne nous attardons pas sur les problèmes. Nous créons des solutions.
• Être ambitieux de manière productive:  Nous prenons des risques qui pourraient révolutionner le secteur.

9. Pour postuler :

Les candidats interesés sont priés d’adresser leurs candidatures au Country HR Manager au pus tard le 30 novembre 2021, en soumettant leur dossiers via le lien https://bit.ly/RDC-OpsM

10. Contenu du dossier :

• Une lettre de motivation
• Un CV à jours
• Une carte de demandeur d’emploi pour les chomeurs

NB : Les dossiers incomplets ne seront pas considérés.

** GD s'engage à respecter toutes les lois locales, nationales et internationales qui protègent les enfants, les adultes vulnérables et les droits humains fondamentaux de tous. GD est attaché à une politique de « tolérance zéro pour l'exploitation, les abus et le harcèlement sexuels (SEAH)» et attend de toute personne travaillant pour GD qu'elle respecte en priorité la protection et la sauvegarde de nos bénéficiaires.

Fait à Goma, le 10 novembre 2021

Pour le département des Ressources Humaines