Agent Liquidity Lead (Responsable de la Liquidité des Agents)

Kinshasa et Bandundu

Wave

Description de poste : Agent Liquidity Lead
(Responsable de la Liquidité des Agents)

Notre mission

Faire de l'Afrique le premier continent sans espèces.

En 2017, plus de la moitié de la population d'Afrique subsaharienne n'avait pas de compte bancaire. Cela s'explique par de bonnes raisons : les frais sont trop élevés, l'agence la plus proche peut se trouver à des kilomètres, et personne n'accepte les cartes bancaires. Sans accès aux institutions financières, les gens sont contraints de garder leurs économies sous leur matelas. Les propriétaires de petites entreprises dépendent de prêteurs qui appliquent des taux usuraires. Les parents passent des heures à faire la queue pour payer les frais de scolarité en espèces.

Nous résolvons ce problème en créant des services financiers simples et efficaces : sans frais de compte, disponibles instantanément et acceptés partout. En novembre 2017, nous avons lancé une application mobile au Sénégal pour le dépôt, le retrait d'argent et les paiements de gré à gré (peer-to-peer) ainsi que les paiements aux commerçants. En 2019, nous nous sommes développés en Côte d'Ivoire. Aujourd'hui, nous comptons des millions d'utilisateurs et notre croissance est rapide. Notre objectif est de faire de l'Afrique le premier continent sans espèces. Et c'est là que vous intervenez...

Comment vous nous aiderez à y parvenir

Nous recherchons un(e) Agent Liquidity Lead débrouillard(e) et passionné(e) par la concrétisation des résultats. Le/la candidat(e) retenu(e) gérera efficacement la liquidité des agents et les opérations de trésorerie en République Démocratique du Congo afin de s'assurer que les besoins en liquidités de nos agents et de nos clients soient satisfaits de manière optimale et rentable. Il/elle révisera et améliorera continuellement la liquidité des agents, les opérations de Transport de Fonds (Cash in Transit - CIT) ainsi que les normes et processus de sécurité, tout en garantissant le respect strict des accords de niveau de service (SLA) pour toutes les exigences clés de gestion de trésorerie avec les sociétés de transport de fonds, notre personnel et nos agents.

Dans ce rôle, vous serez amené(e) à :

1. Gérer le réseau d'agents dans le pays en minimisant les tensions de trésorerie, en assurant la gestion efficace du rééquilibrage des agents (rebalancing) et en coordonnant le retrait d'espèces auprès des banques.
2. Coordonner de manière fluide toutes les opérations des sociétés de transport de fonds afin de garantir le respect permanent des SLA et d'éviter toute rupture de liquidité chez les agents.
3. Constituer et diriger une équipe qualifiée capable de s'adapter à l'environnement à forte croissance de Wave, en la guidant pour mettre en œuvre la stratégie et atteindre les objectifs fixés en matière de liquidité.
4. Développer l'équipe, les politiques, les processus et les stratégies nécessaires pour répondre aux besoins de liquidité.
5. Suivre avec précision et en temps réel l'état de la liquidité sur l'ensemble du territoire national.
6. Identifier les zones prioritaires et concevoir des solutions innovantes pour répondre aux besoins de liquidité de Wave, notamment en identifiant, planifiant et coordonnant des projets, des processus et des outils visant à améliorer les opérations de trésorerie.
7. Apporter une expertise lors de la révision des politiques et de la documentation des processus. Vous animerez des sessions de transfert de connaissances sur les opérations de liquidité en République Démocratique du Congo avec les équipes des autres filiales.
8. Respecter scrupuleusement toutes les exigences et procédures relatives aux normes de sécurité, et signaler de manière proactive et rapide toute difficulté rencontrée.
9. Accomplir d'autres tâches qui pourraient vous être confiées ponctuellement par votre responsable hiérarchique.

Détails clés

1. Lieu : KINSHASA, BANDUNDU avec de fréquents déplacements sur le terrain.
2. Autorisation de travail en RDC requise.
3. Nos salaires sont compétitifs et calculés selon une formule transparente. Nous réalisons des évaluations de performance deux fois par an et attribuons des primes aux collaborateurs performants présents dans l'entreprise depuis plus de 6 mois.
4. Nous prenons en charge votre prime d'assurance maladie pour vous et vos ayants droit.
5. Nous soutenons les parents qui travaillent — nous offrons des politiques de congé parental généreuses (26 semaines pour les mères et 4 semaines pour les pères) ainsi qu'une aide financière pour la garde d'enfants à votre retour au travail.
6. Avantage Sport & Fitness.

Ce poste est fait pour vous si vous :

1. Justifiez de 5 ans ou plus d'expérience dans la gestion de la liquidité au sein d'opérations liées au Mobile Money ou dans des banques commerciales de détail.
2. Êtes titulaire d'un niveau diplôme équivalent au Bachelor (Bac+3) ou d'un diplôme d'enseignement supérieur en finance, comptabilité, gestion d'entreprise ou un domaine similaire.
3. Possédez un minimum de 2 ans d'expérience dans la création, la direction et la gestion d'équipes sur le terrain.
4. Comprenez les enjeux de liquidité propres à un réseau d'agents en forte croissance ainsi que les méthodes permettant de garantir une liquidité adéquate.
5. Parlez couramment l'anglais et le français.
6. Êtes disposé(e) à voyager jusqu'à 70 % du temps à l'intérieur de la République Démocratique du Congo.
7. Faites preuve de très fortes compétences en communication et en gestion des parties prenantes.
8. Possédez de solides compétences analytiques et une excellente maîtrise des tableurs (Excel, Google Sheets, etc.).
9. Faites preuve d'un haut niveau d'intégrité démontrée.

Comment postuler

Si vous êtes intéressé(e), veuillez postuler via le lien ci-dessous en soumettant votre CV en anglais ou en français décrivant votre intérêt pour Wave et pour ce rôle. Les candidatures seront examinées au fur et à mesure de leur réception.

Le manque de confiance en soi nous empêche parfois de postuler. Mais nous allons vous confier un secret : le candidat parfait n'existe pas. Wave est un environnement où chacun peut s'épanouir. Quelle que soit votre identité ou votre parcours, nous vous encourageons à postuler si ce poste vous donne envie de vous lever le matin. Nous célébrons la diversité et nous nous engageons à créer un environnement inclusif pour tous les employés.

Veuillez soumettre votre candidature en allant sur le

Agent Liquidity Regional Lead (Responsable Régional de la Liquidité)