Plan de Mobilisation des Parties Prenantes (PMPP)

PREAMBULE

Le présent document comprend deux grandes parties conformément à la Norme Environnementale et Sociale 10 (NES n°10) relative à la mobilisation des parties prenantes et à la diffusion de l’information, du nouveau Cadre Environnemental et Social (CES) de la Banque mondiale.

La première partie s’appesantit sur la Mobilisation des Parties Prenantes. Elle traite de : (i) l’identification et analyse des parties prenantes du Projet ENCORE,
(ii) le programme de mobilisation de ces dernières,
(iii) la description succincte de la façon dont l’équipe du projet communiquera avec les parties prenantes,
(iv) l’analyse de leurs craintes et attentes qui décline successivement les différentes composantes et sous-composantes détaillées du projet,
(v) la description sommaire de la zone d’intervention,
(vi) les risques et effets sociaux, environnementaux et ceux liés à l’EAS/HS, susceptibles de se produire pendant la mise en oeuvre du Projet, les objectifs poursuivis par le PMPP,
(vii) les différents niveaux des parties prenantes et
(viii) les stratégies d’engagement communautaire ainsi que les ressources et responsabilités et un budget estimatif pour la mise en oeuvre du PMPP.

La seconde partie traite du Mécanisme de Gestion des Plaintes (MGP du projet ENCORE).

Elle comprend :
(i) les différentes étapes de gestion d’une plainte globale, de la réception de la plainte à son traitement ;
(ii) les types de plaintes (sensibles, non sensibles, et hypersensibles (liées à l’Exploitation et l’Abus Sexuel, et le Harcèlement Sexuel (EAS/HS)) et
(iii) le fonctionnement des comités de gestion des plaintes, les ressources et responsabilités ainsi que le budget estimatif pour la mise en oeuvre du MGP.

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