Plan de mobilisation des parties prenantes (PMPP) CERC Ebola dans la zone du projet (provinces du Nord Kivu, Sud Kivu, Ituri, Tshopo, Haut Uélé, Bas Uélé, Kwilu, Kwango et Maï-Ndombe et autres

PREAMBULE

Le présent document est élaboré conformément aux exigences de la Norme Environnementale et Sociale n°10 (NES n°10) relative à la mobilisation des parties prenantes et à la diffusion de l'information, conformément au Cadre Environnemental et Social (CES) de la Banque mondiale.

Il est structuré en deux parties complémentaires. La première est consacrée au Plan de Mobilisation des Parties Prenantes (PMPP) du Projet de Stabilisation et de Relèvement de la République Démocratique du Congo (STAR-RDC). Elle présente les composantes du Projet, les parties prenantes concernées, leurs caractéristiques et leurs besoins, les modalités de mobilisation, les stratégies de consultation et de communication, les responsabilités des acteurs impliqués ainsi que les ressources nécessaires à la mise en œuvre du PMPP.

Dans le cadre de l'activation de la Composante 5 – Composante d'Intervention d'Urgence Contingente (CERC) pour la réponse sociale à la Maladie à Virus Ebola (CERC-MVE), le présent PMPP a été actualisé afin d'intégrer les nouvelles activités, les nouvelles catégories de parties prenantes, les nouvelles zones d'intervention potentielles ainsi que les modalités spécifiques de consultation, de communication et de participation communautaire applicables à cette réponse sociale. Cette mise à jour tient notamment compte des interventions relatives aux Activités Génératrices de Revenus (AGR), aux Travaux à Haute Intensité de Main-d’œuvre (THIMO sociaux), aux transferts monétaires ou en nature, aux assistants sociaux, aux Relais Communautaires (RECO), ainsi qu'aux institutions impliquées dans la mise en œuvre de la CERC-MVE.

La seconde partie porte sur le Mécanisme de Gestion des Plaintes (MGP) du STAR-RDC, qui constitue une composante essentielle du PMPP. Elle décrit les procédures de réception, d'enregistrement, de traitement et de suivi des plaintes, y compris les plaintes sensibles, les plaintes liées aux Violences Basées sur le Genre (VBG), à l'Exploitation et aux Abus Sexuels (EAS) et au
Harcèlement Sexuel (HS), ainsi que les rôles et responsabilités des différentes instances de gestion des plaintes.

Le présent PMPP est un document évolutif qui pourra être actualisé tout au long de la mise en œuvre du Projet afin de prendre en compte l'évolution des activités, des parties prenantes, du contexte d'intervention ainsi que des exigences environnementales et sociales applicables.
La présente version constitue une mise à jour du PMPP du Projet STAR-RDC, intégrant les dispositions spécifiques liées à l'activation de la Composante 5 (CERC-MVE). Elle est soumise à la Banque mondiale pour Avis de Non-Objection (ANO) dans le cadre de la mise en œuvre de la réponse sociale à la Maladie à Virus Ebola.

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