Fret multimodal : l’OGEFREM passe à la vitesse numérique avec le lancement de Sygrem

En partenariat avec PADS Corporation SARL, l’Office de gestion du fret multimodal (OGEFREM) a officiellement lancé, ce mardi 1er septembre à Kinshasa, Sygrem (Système de gestion des redevances multimodales), une plateforme numérique destinée à moderniser la gestion des instruments de traçabilité du fret congolais : FERI (Fiche électronique des renseignements à l’importation ), l’AD (Attestation de destination ) et la FERE (Fiche électronique des renseignements à l’exportation).

La cérémonie, organisée au Fleuve Congo Hôtel, a été présidée par le vice-Premier ministre, ministre des transports , voies de communication et désenclavement , Jean-Pierre Bemba Gombo, qui a également procédé au lancement officiel de la plateforme et à la signature des instruments de traçabilité.

Un nouvel outil pour sécuriser le fret et fluidifier les opérations

Avec Sygrem, l’OGEFREM entend conjuguer traçabilité, transparence, sécurité et célérité dans la gestion du fret multimodal. La plateforme permet notamment aux importateurs et exportateurs d’introduire leurs demandes en ligne, de joindre les pièces requises et de suivre, en temps réel, l’évolution du traitement de leurs dossiers.

Pour les agents, elle offre un environnement intégré permettant de réceptionner, vérifier, contrôler et traiter les demandes de bout en bout.

« Savoir ce qui entre, savoir ce qui sort et être en mesure d’en assurer la traçabilité à chaque étape », a résumé Jean-Pierre Bemba, présentant Sygrem comme bien davantage qu’un simple outil informatique : un instrument de gouvernance, de sécurisation du fret et de mobilisation des ressources publiques.

Le système intègre également plusieurs solutions de paiement: paiement en ligne, virement bancaire, dépôt bancaire et portefeuille électronique, permettant d’associer chaque règlement au dossier concerné.

L’OGEFREM mise sur la digitalisation

Pour le directeur général de l’OGEFREM, Olivier Tshibola Mukuma, cette transformation numérique répond à un double impératif : améliorer l’expérience des chargeurs et renforcer la capacité de l’État à suivre et sécuriser les flux de marchandises.

La plateforme offre notamment la géolocalisation des cargaisons de bout en bout, la centralisation des recettes sur des comptes dédiés de l’OGEFREM et l’interconnexion progressive des différents intervenants de la chaîne du commerce extérieur.

Le DG de l’Office a également insisté sur la nécessité de voir PADS Corporation se déployer dans les principaux corridors de transit du fret congolais, à l’import comme à l’export, afin de consolider durablement le dispositif.

Une plateforme pensée pour les opérateurs économiques

Pour PADS Corporation, Sygrem traduit concrètement l’ambition de faire du numérique un levier de bonne gouvernance, de croissance économique et de performance administrative.

« Sygrem vient faciliter aux chargeurs et à leurs représentants une fluidité et une rapidité dans le traitement de leurs dossiers », a souligné le directeur général de PADS Corporation, Yannick Olelo.

L’un des atouts mis en avant est notamment la possibilité offerte à l’importateur ou à l’exportateur de suivre pas à pas le niveau de traitement de son dossier, réduisant ainsi les délais et renforçant la visibilité sur les opérations.

Au-delà de Sygrem, l’OGEFREM prépare 2027

Le lancement de cette plateforme s’inscrit dans une stratégie plus large de modernisation de l’OGEFREM. Pour 2027, l’Office annonce plusieurs projets, dont le début des travaux du port sec de Kasumbalesa, ainsi que l’aménagement d’aires de stationnement sur l’axe Muanda-Boma-Matadi-Kinshasa.

Sont également envisagés des centres de groupage, parcs à bois, parcs à véhicules, aires de stockage, entrepôts et unités mobiles de désengorgement sur les principaux axes à fort trafic.

À travers cette nouvelle génération de services, l’OGEFREM veut ainsi se positionner comme un acteur central de la transformation du commerce extérieur congolais. Une ambition résumée en une promesse simple : moins de formalités, plus de traçabilité, davantage de sécurité et une meilleure performance pour les opérateurs économiques.

Avec Sygrem, le fret congolais entre résolument dans l’ère de la traçabilité numérique.