Le MNCL alerte sur une crise d’accès aux rendez-vous pour les visas Schengen

Le Mouvement National des Consommateurs Lésés (MNCL) a tiré la sonnette d’alarme, mardi 10 juin 2025, sur la crise persistante dans l’obtention des rendez-vous de voyage en République Démocratique du Congo, en particulier pour les visas Schengen.

Dans un communiqué parvenu à notre rédaction, le MNCL dénonce les obstacles majeurs rencontrés par les citoyens congolais pour accéder aux services du Centre Européen des Visas (CEV). La situation est jugée critique, malgré la réouverture récente de la Maison Schengen, fermée temporairement suite à des tensions diplomatiques.

« Les demandeurs de visa continuent à faire face à des difficultés considérables. La réouverture des services n’a pas été accompagnée d’une amélioration notable dans la prise de rendez-vous », indique le communiqué.

Le mouvement pointe également du doigt la montée en puissance d’un marché parallèle. Des rendez-vous seraient monnayés entre 300 et 500 dollars américains, selon l’urgence du dossier. Une pratique jugée préoccupante par le MNCL, qui y voit une atteinte grave aux droits des consommateurs et une source de confusion et d’angoisse pour les demandeurs.

Les conséquences sont lourdes : empêchement de voyages professionnels, blocage d’opportunités académiques, freins à l’accès aux soins médicaux à l’étranger. Le MNCL insiste sur les répercussions économiques et sociales de cette situation, qui prive de nombreux Congolais de mobilité internationale.

Face à cette impasse, le MNCL appelle les responsables du CEV à entamer un dialogue en vue de trouver des solutions durables. À défaut d’une réponse, le mouvement n’exclut pas de recourir à des actions publiques pour faire entendre la voix des consommateurs lésés.