Copilot Cowork: Microsoft promet d’automatiser des tâches complexes sur plusieurs applications

Un Copilot capable de travailler seul sur plusieurs applications ?

Depuis plusieurs mois, Microsoft accélère ses investissements dans l’IA dédiée aux professionnels. Après avoir intégré des fonctionnalités génératives dans sa suite bureautique, et développé des outils comme Copilot App Builder, l’entreprise franchit une nouvelle étape avec une approche plus autonome des agents IA.

En effet, dans un communiqué, le groupe vient d’annoncer Copilot Cowork, une nouvelle fonctionnalité intégrée à Microsoft 365 qui promet d’automatiser des tâches complexes sur plusieurs applications…

Copilot Cowork : un agent IA capable d’exécuter des tâches en plusieurs étapes

Jusqu’à présent, les fonctionnalités de Copilot se concentraient principalement sur des usages ponctuels comme résumer un document, générer un e-mail ou rédiger un texte, mais avec Copilot Cowork, Microsoft veut aller beaucoup plus loin.

La nouvelle fonctionnalité permet notamment aux utilisateurs de déléguer entièrement certaines tâches à l’IA, où il suffit de décrire l’objectif à atteindre pour que le système élabore un plan d’action, puis exécute les différentes étapes de manière autonome.

Concrètement, Copilot Cowork est capable de travailler à travers plusieurs applications Microsoft 365, comme Excel, Outlook, Teams ou SharePoint. Par exemple, un utilisateur peut lui confier une analyse budgétaire mensuelle : l’agent IA va collecter les données dans les feuilles de calcul, consulter les échanges par e-mail, coordonner certaines informations et produire un rapport final.

Le système agit ainsi comme un « orchestrateur de workflows », reliant différentes étapes sans nécessiter d’intervention humaine constante. Les utilisateurs peuvent toutefois surveiller son activité et intervenir si nécessaire pour réorienter l’exécution.

Une approche qui s’appuie sur le cadre technologique baptisé Work IQ, conçu pour exploiter les données internes d’une organisation tout en respectant ses règles de sécurité et de gouvernance.

Une technologie développée avec Anthropic

L’une des particularités de Copilot Cowork repose sur sa base technologique, car Microsoft a collaboré étroitement avec Anthropic.

Dans les faits, la technologie Cowork développée par Anthropic sert de fondation aux agents de Microsoft, et permet notamment de gérer des tâches longues et évolutives, qui reste un domaine encore peu maîtrisé par les assistants génératifs traditionnels.

De son côté, Microsoft assume par ailleurs une stratégie multi-modèles, et dans certains cas, les systèmes d’Anthropic sont associés aux modèles GPT d’OpenAI pour améliorer la fiabilité des réponses.

C’est notamment le cas du nouvel agent Researcher, qui utilise une couche baptisée « Critique« , avec un premier modèle qui génère une réponse initiale, tandis qu’un second modèle analyse et améliore le résultat, en vérifiant la qualité des sources et la cohérence des informations.

Selon Microsoft, cette approche aurait permis d’améliorer de 138 % les performances sur le benchmark DRACO, utilisé pour évaluer les capacités de recherche approfondie des systèmes d’IA.

Une brique clé de la nouvelle offre Microsoft 365 Frontier

Copilot Cowork s’inscrit dans la nouvelle offre Microsoft Frontier, une suite qui vise les entreprises qui souhaitent exploiter des agents IA directement intégrés dans leurs outils de travail.

Pour l’instant, Copilot Cowork est donc uniquement accessible dans le cadre du programme Frontier, mais Microsoft prévoit une généralisation progressive de ces capacités dans les mois à venir…