Dégradation de services internet : le rétablissement de la situation prendra plusieurs semaines, selon l’ARPTC

Après qu’une panne de câble WACS a été signalée à Limbé (Cameroun) et que la fourniture de la connexion internet a été significativement perturbée dans des nombreuses villes de la République démocratique du Congo (RDC), le président ad intérim de l’Autorité de régulation de postes et télécommunications (ARPTC), Odon Kasindi, a réuni le lundi 21 janvier, les opérateurs de la téléphonie mobile opérant en RDC et la Société commerciale des postes et télécommunications (SCPT) dans son cabinet de travail. Il était question d’échanger afin de trouver les voies et moyens pour pouvoir envisager des solutions rapides, durables et alternatives au problème. Des mesures ont été prises pour encadrer la concurrence et protéger les consommateurs.

« A ce jour, les raisons de la rupture du câble demeurent encore inconnues. Et le rétablissement de la situation prendra plusieurs semaines », a soufflé un expert de l’ARPTC qui a requis l’anonymat.

Dans un communiqué publié à l’issue de cette réunion de travail, l’ARPTC indique que « les liaisons internet connaissent des perturbations en RDC du fait d’une coupure du câble sous-marin de fibre optique WACS au large des côtes camerounaises voir leur coupure ».

Cette situation, rappelle-t-elle, s’est déclarée le jeudi 17 janvier aux alentours de 8h00, avec une dégradation des services.

Sur le plan local, l’ARPTC, la SCPT ainsi que tous les opérateurs de la téléphonie mobile se disent mobilisés et travaillent pour faire face à la situation de l’heure. Ce, pour garantir une continuité des services internet et permettre aux consommateurs de rester connectés. D’autres rencontres sont prévues dans les jours à venir.

La RDC connait un taux de pénétration mobile de 49 %. Les abonnements à internet mobile 3G s’élèvent à environ 6.000.000 d’abonnés, soit un taux d’accroissement annuel de l’ordre de 150 %. Le revenu moyen par abonné s’élève à 2,5 USD par mois. Les sites internet eux, naissent au jour le jour.