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Target : échange des vœux avec l’équipe des consultants

2014-01-15 2014-01-15

15.01.2014

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Target, agence spécialisée dans les études des marchés, a organisé ce vendredi 10 Janvier 2014 au restaurant Le Gaspacho dans la commune de la Gombe, une cérémonie d’échange des vœux avec ses différents consultants (enquêteurs, superviseurs, informaticiens, traducteurs, modérateurs des focus groups…). Deux temps forts ont marqué cet événement : le bilan 2013 et les perspectives de Target en 2014 ainsi que la remise des diplômes de mérite à ceux qui ont su se distinguer durant l’année 2013.

Serge Mumbu, Général Manager de Target SARL, a fait un bilan de l’année 2013 où il a relevé les activités marquantes ci-après : l’adhésion de Target à ESOMAR (regroupement international des cabinets des études de marché) au mois de Janvier ; la publication des extraits d’études sur Facebook et sondages en ligne à partir du mois de Février ; la formation des enquêteurs sur la méthode CAPI (Computer Assisted Personal Interviewing) en Avril ; le déménagement dans de nouveaux locaux au mois de Mai, la présentation à la presse des différentes études réalisées notamment « Indices de consommation des produits » en Mai, « Impact de la Publicité en RDC » en Août et « Perception des partenaires extérieurs en RDC » au mois de Novembre ainsi que la participation de Target à des conférences à Kinshasa (IBM, Oracle, études en ligne avec l’ambassade des USA en RDC) et à l’étranger (Southern Africa Marketing Research Association à Johannesburg en Afrique du Sud et Esomar Congress à Istanbul en Turquie). Et enfin, le changement de dénomination sociale afin de se conformer au droit OHADA : Target SPRL est devenu Target SARL en Décembre 2013. En termes d’effectifs, Target a utilisé un total de 469 consultants en RD Congo (Bas-Congo, Kasaï Oriental, Katanga, Kinshasa, Nord-Kivu, Sud Kivu et Province Orientale) et 231 consultants à l’étranger (Burundi, Congo Brazzaville et Rwanda).
Comme perspectives 2014, il y a la vulgarisation de la pratique des études de marché selon les standards internationaux d’ESOMAR ; la publication de plusieurs études en RDC notamment sur les jeunes congolais, les médias et la publicité ainsi que la réalisation d’une vaste étude sur les services financiers en partenariat avec FinMark Trust, AfricaScope, la Banque Centrale du Congo et l’Institut National des Statistiques. Cette année, le Cabinet d’études Target veut moderniser davantage ses outils de travail en incluant les méthodes CATI (Computer Assisted Telephone Interviewing) et CAWI (Computer Assisted Web Interviewing) ainsi que les tablettes et les smartphones dans le recueil des données auprès des répondants.

Il s’en est suivi un échange de questions et réponses entre l’équipe dirigeante de Target SARL et les consultants. Il a été soulevé l’importance pour les consultants de Target de s’adapter aux nouvelles technologies (tablettes, Smartphones, études en ligne…) dans un contexte de travail qui devient de plus en plus anglophone afin de faire face à la concurrence des cabinets internationaux qui dominent le marché africain des études. Une suggestion a été faite aux consultants de Target SARL de ne pas hésiter à travailler également pour d’autres cabinets locaux ou étrangers pour renforcer leurs capacités.

La cérémonie s’est clôturée par la remise des diplômes de mérite aux meilleurs de l’année selon les critères suivants : Michaël Dikasa, meilleur employé de l’année pour sa capacité de relever des nouveaux défis dans un contexte de travail bilingue (anglais et français) ; John Osthudi, meilleur consultant pour la rigueur et le sérieux dans l’exécution des tâches de supervision et d’assistance logistique ; Léontine Kazamwali, meilleure enquêteur pour sa grande capacité de compréhension et un très bon rendement dans la récolte des données auprès des répondants ; Jason Djemo, meilleur consultant informatique pour un bon esprit d’équipe et un rendement élevé dans la saisie et le traitement des données; Patrick Mukendi de la cité de Kipushi au Katanga, meilleur point focal en RDC pour son esprit d’initiative et son leadership sur l’équipe locale des recruteurs; Linda Simbi, meilleure point focal à l’étranger pour son sérieux, son esprit d’initiative et son dynamisme lors d’une étude dans la ville de Gisenyi au Rwanda.