Lubumbashi (Haut-Katanga)

MSI RD Congo

JD – Coordonnateur des Ressources Humaines          

Informations générales sur le rôle

Titre du poste : Coordonnateur des Ressources Humaines

Sous la responsabilité de : Senior Manager des ressources humaines (Fonctionnel)
Manager Régional Sud-Est (Administratif)

Années d’expérience requises : Au moins 5 années dans des postes similaires

Lieu : Haut-Katanga (Lubumbashi) : 1

Responsabilité budgétaire ? Non

Des rapports directs ? Non 

À propos de MSI

MSI Reproductive Choices (MSI) est une organisation internationale qui fournit aux femmes et aux adolescentes des services de Santé Reproductive (SR) personnalisés et de haute qualité dans 37 pays. Ces services donnent aux femmes le pouvoir de choisir quand elles auront des enfants, afin qu'elles soient libres de poursuivre leurs projets et leurs rêves pour elles-mêmes et leurs familles. En 2020, 32,6 millions de personnes ont utilisé une méthode de contraception fournie par MSI et 12,8 millions de personnes ont bénéficié de services de SR de qualité grâce à MSI, ce qui a eu pour impact :

• 13,4 millions de grossesses non-désirées évitées ;
• 5,6 millions d'avortements dangereux évités ;
• 35 000 décès maternels évités.

MSI en République Démocratique du Congo (MSI RDC) fait partie du réseau de MSI et est le plus récent programme national. MSI RDC a pour objectif d'assurer que toutes les personnes qui le souhaitent puissent avoir accès à des services de contraception moderne abordables et puissent choisir la méthode la plus appropriée pour répondre à leurs besoins.

MSI RDC a commencé à fournir des services de SR en novembre 2018 à Kinshasa et dans la province de Tshopo. Ses activités ont depuis été étendues dans ces deux provinces et également été initiées au Kwilu, au Kongo central et à Kwango

La Fonction

En tant que Coordonnateur des Ressources Humaines au niveau provincial, vous êtes appelé.e à participer activement et efficacement à la gestion des Ressources Humaines de la province pour une organisation croissante qui désire être un employeur modèle. Intégrer et être membre actif du Management Team de la province, conseiller les Managers et les staffs du bureau provincial en matière des Ressources Humaines, constituer un pont en matière RH entre les autorités du bureau provincial de MSI RDC et le Senior HR Manager. Vous jouerez aussi un rôle de lead et très actif au niveau provincial dans la gestion de la paie, le recrutement, la formation, le développement, récompenses sous la supervision du Senior HR Manager.

Présentation du rôle et responsabilités principales

1. Administration et appui au personnel

• Développer et maintenir des bases de données pertinentes et des systèmes de classement des dossiers du personnel pour une gestion optimale de l'information ;
• Conseiller les Management Team de la province en des Ressources Humaines ;
• Être en charge de recevoir et de transmettre les correspondances des RH, et préparer les réponses de routine ou les diriger vers les services concernés pour action pertinente ;
• Prendre en charge, la surveillance du processus de cessation des contrats de travail et de la séparation jusqu'à la clôture du dossier. (Attestation de service et Certificat de fin de service) ;
• Gérer toutes les procédures disciplinaires de sa zone ;
• Remplir tous les documents administratifs relatifs au recrutement du personnel (Demande de recrutement, déclaration de mouvement du travailleurs, formulaire d’immatriculation à la CNSS, DGI etc…)
• Gérer toutes les demandes de congé des staffs de sa zone ;
• Gérer le contrôle physique et ou dans le système des TimeSheet ;
• Gérer la gestion des évaluations des performances annuelles du personnel, leurs périodes d’essai (aider sur le plan administratif le processus d’évaluation et de traitement, y compris un suivi pour assurer que tous les employés de la zone ont soumis les formulaires des fixations d’objectifs annuels) ;
• Créer un environnement de travail sain à travers une gestion ouverte et le partage d'informations sur les politiques de MSI DRC.
• Collecter les informations pour la planification et la tenue à jour des fiches de congé du personnel
• Faire respecter toutes les politiques HR et autres (Safeguarding, conflit d’intérêt et autres)

2. Recrutement et intégration

• Organiser tous les recrutements de sa zone à partir du Kick-off jusqu’à la signature du contrat
• Organiser et être le lead de toutes les interviews de sa zone ;
• Organiser les check référence et Criminal background ;
• Veiller à ce que tous les documents administratifs du candidat ou candidate retenu soient reçus dans le temps et classés
• Organiser et Coordonner l’accueil, l’induction et l’intégration des nouveaux venus.
• Se rassurer que tous les outils de travail du (de la) candidat.e retenus sont déjà acheter et mise à sa disposition le jour de sa prise de poste.

3. Payroll

• Enregistrer les éléments variables et non variables de paie de sa zone, de chaque mois dans le Logiciel Skyterre ;
• Se rassurer de la fiabilité des données enregistrées dans le logiciel SKYTERRE ;
• Mettre à la disposition des staffs de sa zone, chaque mois, après la paie, les bulletins de paie et se rassurer que ces derniers soient signés et classés ;
• Collaborer avec l’administration afin de se rassurer que toutes les déclarations d’impôts et taxes de chaque mois sont faites selon le respect des échéances légaux
• Se rassurer que tous les staffs de sa zone soient payés au plus tard le 25 de chaque mois;
• Aider au suivi de paiement des cotisations sociales et IPR aux services étatiques

4. Formation et développement

• En collaboration avec la coordinatrice RH des formations, collecter entre le mois de mars et février de chaque année ; les besoins en formations des staffs de sa zone et le faire valider auprès du SHRM;
• Elaborer au plus tard le 01 mai de chaque année, un plan de formations de sa zone, le défendre et le faire valider auprès de SHRM ;
• Exécuter à 100% toutes les formations prévues au cours d’une année ;
• Se rassurer que chaque staffs de sa zone possède un plan de carrière (PDP) ;
• Organiser le processus de détection de talent de sa zone et soumettre le formulaire de détection de talents de sa zone au SHRM pour validation.

Autres

• Collaborer avec les autres autorités du bureau provincial de la zone pour une meilleure gestion des staffs
• Être le point focal Safeguarding de sa zone, et du bureau provincial en particulier
• Participer aux réunions du Management Team du bureau provincial
• Appuyer et organiser les événements internes (fêtes, célébrations, Team Building etc.).
• Être en contact avec toutes les intuitions administratives, fiscales et sociales de la province
• Être le point focal pour les discussions avec la représentation du personnel
• Assumer toute autre tâche demandée par le SHRM

Qualifications requises

Education/Qualification

• Diplôme universitaire (Bac+5) en Droit, Ressources humaines, Gestion, Administration, Economie, Sciences sociales ou équivalent. Le Diplôme en Droit un atout majeur et très souhaité.

Expérience

• Expérience professionnelle pertinente d’au moins 5 ans dans le même poste ou poste similaire ;
• Expérience de 3 ans dans la gestion des équipes ;
• Avoir des très bonnes compétences en Législations du travail congolaise ;
• Avoir une grande expérience en gestion des contentieux HR (Conflit individuel ou collectif de travail)
• Solides compétences administratives, organisationnelles et communicationnelle (écrite et verbale).
• Excellentes compétences interpersonnelles et capacité démontrée d'interagir professionnellement avec le personnel culturellement diversifié.
• Capacité à travailler de façon autonome avec un minimum de supervision, d'exécuter des taches effacement et de façon proactive.
• Excellentes compétences de priorisation, de gestion d’une variété d'activités et l'attention au détail.
• Compétences informatiques avancées dans le traitement de texte, base de données, la présentation, les applications graphiques et de tableurs ; Microsoft Office préféré MS Office (Word, Excel, Access, Outlook et Powerpoint), avec la capacité d'apprendre de nouveaux logiciels
• Connaissances linguistiques : Français [ESSENTIEL] - Anglais [un atout]

Qualité personnelle

• Motivation pour suivre la Vision - les Directives MSI-RDC
• Respect des valeurs de MSI-RDC 
• Comportement professionnel
• Recherche de l’excellence
• Engagé pour l’amélioration des services de santé reproductive,
• Autonome et capable de travailler avec des supervisions limitées,
• Pro Choix

Comportement du membre d’équipe MSI

Travailler à l'unisson au sein de MSI

• Vous contribuer à utiliser et partager des données et des preuves exactes pour améliorer la compréhension, la connaissance et la prise de décisions à travers MSI, nous permettant d'optimiser notre capacité à influencer les autres.
• Vous partagez les connaissances, l'expertise et les ressources appropriées pour renforcer l'esprit d'équipe et éviter la duplication des efforts.
• Vous travaillez activement au sein d'une équipe, fournissant soutien et souplesse aux collègues, faisant preuve d'équité, de compréhension et de respect pour toutes les personnes et cultures.

Vous faites preuve de courage, d'authenticité et d'intégrité

• Vous assumez la responsabilité des décisions que vous prenez et des comportements que vous adoptez.
• Vous êtes courageux, remettant les autres en question et prenant des risques de manière appropriée et maitrisée.

Développement et croissance

• Vous sollicitez des commentaires afin d'avoir une plus grande conscience de vous et en fournissez de même aux autres d'une manière qui les pousse à être encore plus efficaces.
• Vous gérez votre développement de carrière, ce qui inclut la mise à jour régulière de vos connaissances et compétences.

Atteindre l'excellence, toujours

• Vous vous efforcez à toujours satisfaire et dépasser les attentes, en plaçant les clients au centre de tout, et mettez-en œuvre des façons plus intelligentes et plus efficaces d'accomplir votre tâche.
• Vous construisez et maintenez des relations de travail efficaces à long terme avec toutes les parties prenantes et êtes un véritable ambassadeur de MSI.

Leadership (cadres et responsables hiérarchiques uniquement)

• Vous inspirez les individus et les équipes, par le biais d'un leadership adapté aux situations, en offrant une orientation claire.
• Vous cherchez et offrez des possibilités qui motivent les membres d'équipe, contribuant à développer les compétences et le potentiel tout en renforçant les talents et la relève à disposition.
• Vous êtes au courant des derniers développements dans notre secteur, faisant preuve de connaissances stratégiques sur nos clients et nos affaires et vous encouragez ceci au sein de votre équipe.
• Vous formuler une vision de l'avenir qui inspire et stimule les autres.

Valeurs fondamentales de MSI

• Conduite par une mission : Avec l'engagement inébranlable, nous existons pour donner l’autonomie des femmes et des hommes à avoir des enfants par le choix et non par surprise.
• Centré sur le client : Nous sommes passionnés de nos clients et consacrons nos efforts à l’atteinte de nos objectifs convenus avec la plus haute qualité possible
• Redevabilité : Nous sommes responsables de nos actions et prenons la responsabilité de tout ce que nous faisons pour assurer la durabilité à long terme et l'impact croissant.
• Courageux : Nous recrutons et gérons les talents, passionnés et courageux qui ont le courage pour pousser des défis, de prendre des décisions dures et défier d'autres conformément à notre mission.
• Résilient : Dans les situations difficiles, nous travaillons ensemble et nous nous soutenons mutuellement, nous adaptant et apprenant à trouver des solutions, quelles que soient les difficultés rencontrées.
• Inclusif : Nous pensons que la diversité est une force. Nous jouons tous notre rôle dans la création d’une culture où chaque membre de l'équipe peut s'épanouir, se sentir valorisé et contribuer de manière significative à notre mission, et où tous nos clients se sentent accueillis et soutenus.

Postuler

• Date de clôture : 27 janvier 2026 (minuit GMT)
• Salaire annuel brut: 43 073,25 à 47 558,25 USD
• Type de contrat : (contrat local)
• Durée : 12 mois avec possibilité de renouvellement

Avantages sociaux :

• Couverture santé 100%
• Paiement 13ième  mois
• Serevance correspondant à 5% du salaire de base mensuel
• Augmentation annuelle de 3 % du salaire de base à la date de l’anniversaire du contrat
• Gratification de fin de l’année en nature
• Prime fourniture scolaire
• Possibilité d’octroi d’un CDI  si résultats satisfaisants et budgets disponibles
• Opportunités de formation de développement professionnel

Le dossier doit être composé :

• D’une lettre de motivation (maximum 2 pages) expliquant comment vos compétences et vos expériences répondent aux exigences du poste et votre engagement pour la mission de MSI.
• D’un CV détaillé (maximum 4 pages).
• Une attestation de bonne vie et mœurs
• Une liste de 3 références professionnelles avec émail et numéros de téléphones

Comment postuler ?

Deux étapes sont indispensables :

Etape 1 : Remplissez ce formulaire :

Formulaire de Recrutement_Coordonnateur RH (H-K)

NB : Veuillez préciser la province pour laquelle vous postuler.

Etape 2 : Envoyez votre dossier à l’adresse e-mail suivante :« drcrecruitment@mariestopes.org » avec mention en objet : «   REF-CRH-HK-022026 Coordonnateur RH_ 2026 ».

Nous encourageons les candidatures féminines et nous nous engageons à offrir un environnement de travail inclusif où chacun peut s'épanouir et exprimer son plein potentiel.

Nous sommes conscients des défis auxquels les femmes peuvent être confrontées dans le monde du travail et nous mettons en place des actions concrètes pour les surmonter. Si vous êtes une femme talentueuse et ambitieuse, nous vous encourageons à postuler à l'un de nos postes. Nous sommes impatients de vous rencontrer et de vous découvrir.

MSI RDC garantit l'égalité des chances pour chacun, promouvant la diversité de son équipe. Nous avons une politique de tolérance zéro pour les pots-de-vin et la corruption et n'acceptons aucun paiement dans le cadre de notre processus de recrutement. Veuillez nous informer, via notre politique de prise de parole, si vous rencontrez un problème lors du processus de recrutement en appelant le +243 400022 ou le +44191516 77 56 ou via notre e-mail: speakingup@safecall.co.uk   

Veuillez noter que ce rôle sera soumis à des vérifications complètes des antécédents préalables à l'emploi, qui peuvent inclure, mais sans s'y limiter à, références d'emploi, vérification du droit au travail, vérification de crédit et vérification de casier judiciaire (le cas échéant).