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Amazon.com a imputé à une erreur humaine les perturbations survenues mardi dans ses services d'hébergement en ligne et qui ont provoqué de nombreux problèmes d'accès à internet pour ses clients.
Une commande incorrecte a abouti à désactiver un ensemble de serveurs beaucoup plus important que souhaité, explique le géant du commerce en ligne dans un blog jeudi.
La perturbation du service Simple Storage Service, ou Amazon S3, a duré plus de trois heures et demie et a eu des répercussions sur l'envoi et la réception de données de la clientèle.
Amazon a dit qu'il prendrait des mesures pour améliorer le temps de relance de ses principaux sous-réseaux S3.
Cette gigantesque perturbation met en évidence la dépendance croissante des entreprises qui ont opté pour le stockage de leurs données dans le cloud afin d'obtenir des coûts compétitifs et un service sécurisé.
Amazon Web Services (AWS) est le plus important service de cloud au monde.
Le code à 7 caractères (précédé de « @ ») à côté du Nom est le Code MediaCongo de l’utilisateur. Par exemple « Jeanne243 @AB25CDF ». Ce code est unique à chaque utilisateur. Il permet de différencier les utilisateurs.
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