Insolite
Mauvaise surprise pour une consommatrice d’un plat préparé de la grande surface Albert Heijn. Elle a en effet retrouvé… un énorme boulon dans sa barquette. Elle n’a pas manqué de le signaler à l’entreprise qui va s’intéresser à ce petit problème.
C’est via le compte Facebook officiel de la société Albert Heijn, essentiellement présente aux Pays-Bas et au nord de la Belgique, qu’une cliente a raconté sa mésaventure. Alors qu’elle mangeait son plat préparé, elle a découvert un boulon plutôt imposant dans sa barquette : « J’ai trouvé ce morceau de viande un peu trop cuit », a-t-elle alors écrit sur la page officielle, en y apposant une photo plutôt explicite.
L’un des collaborateurs s’est alors excusé et a demandé plus d’explications à la cliente, notamment concernant l’étiquetage du paquet.
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un énorme boulon dans sa barquette