Kinshasa

MSI RD Congo

Channel Lead Commercial Sales

Informations générales sur le rôle

Titre du poste : Channel Lead Commercial Sales

Sous la responsabilité de : Sr. Manager Marketing & communication

Années d’expérience requises : 5

Lieu : Kinshasa

Responsabilité budgétaire ? Oui

Des rapports directs ? Oui

À propos de MSI

MSI Reproductive Choices (MSI) est une organisation internationale qui fournit aux femmes et aux adolescentes des services de Santé Reproductive (SR) personnalisés et de haute qualité dans 37 pays. Ces services donnent aux femmes le pouvoir de choisir quand elles auront des enfants, afin qu'elles soient libres de poursuivre leurs projets et leurs rêves pour elles-mêmes et leurs familles. En 2020, 32,6 millions de personnes ont utilisé une méthode de contraception fournie par MSI et 12,8 millions de personnes ont bénéficié de services de SR de qualité grâce à MSI, ce qui a eu pour impact :

• 13,4 millions de grossesses non-désirées évitées ;
• 5,6 millions d'avortements dangereux évités ;
• 35 000 décès maternels évités.

MSI en République Démocratique du Congo (MSI RDC) fait partie du réseau de MSI et est le plus récent programme national. MSI RDC a pour objectif d'assurer que toutes les personnes qui le souhaitent puissent avoir accès à des services de contraception moderne abordables et puissent choisir la méthode la plus appropriée pour répondre à leurs besoins.

MSI RDC a commencé à fournir des services de SR en novembre 2018 à Kinshasa et dans la province de Tshopo. Ses activités ont depuis été étendues dans ces deux provinces et également été initiées au Kwilu.

MSI RDC se prépare à lancer la commercialisation de plusieurs produits de Santé Sexuelle et Reproductive en République Démocratique du Congo. Pour assurer un lancement réussi et maximiser l'impact de ces produits, MSI RDC cherche à recruter un Channel Lead Commercial Sales (Responsable du Canal de Vente Commerciales). Il sera responsable de la mise en œuvre de la stratégie de ventes, du recrutement et de la gestion d'une équipe de vente, et de la supervision du lancement des nouveaux produits de santé. L'objectif est de garantir que chaque individu puisse bénéficier de services de santé reproductive de qualité, en ligne avec la mission de MSI de permettre aux femmes et aux hommes de choisir librement d'avoir des enfants par choix, et non par hasard.

La Fonction

Sous la supervision du Sr Marketing & Communication Manager, le Channel Lead Commercial Sales est responsable de la performance des ventes de MSI RDC. Il est chargé de la mise en œuvre de la stratégie des ventes de MSI RDC, de l’atteinte des objectifs, des programmes de formation commerciale et il/elle s’assure que les forces de vente atteignent les objectifs fixés.

Présentation du rôle et responsabilités principales

Le/ La Channel Lead Commercial Sales a pour rôle de :

• Contribuer à la rédaction de stratégies de marque et de plans marketing en collaboration avec le Sr Manager Marketing Commercial & Communication Institutionnelle.
• Recruter, former, motiver et gérer une équipe commerciale de haute qualité afin de développer les ventes.
• Atteindre les objectifs convenus en fournissant un leadership sur terrain, en développant le commerce de détail, en organisant des événements pour les prestataires de santé, en gérant les comptes clients clés, en supervisant tous les délégués médicaux et le personnel de vente.
• Assurer le lancement réussi de nouveaux produits de santé.
• Développer des relations positives avec les clients et partenaires pour atteindre les objectifs.
• Etablir et mettre en place un système de monitoring, utiliser les données à des fins d'analyse pour améliorer la stratégie, la planification et la productivité.
• Gérer et rendre compte de toutes les activités commerciales et des objectifs de vente sur une base mensuelle.
• Assurer une qualité de service et un service client de premier ordre afin de fidéliser les clients.

Qualifications requises

Education/Qualification :

• Diplôme universitaire dans les domaines suivants : Marketing, Gestion commerciale, Administration des ventes, Sciences pharmaceutiques, Médecine ou toute autre spécialisation en lien avec la vente, le marketing pharmaceutique ou la gestion de la santé.
• Expérience en gestion du marketing pharmaceutique
• Au moins cinq ans d’expérience en vente dans le secteur pharmaceutique, de préférence à un poste à responsabilités.
• Expérience et succès dans le recrutement et la fidélisation d’une équipe de vente performante.

Compétences requises

• Maîtriser l’utilisation des outils informatiques MS Office (Word, Excel, Outlook et Powerpoint) ;
• Connaissance approfondie de la santé sexuelle et reproductive et du secteur pharmaceutique en RDC.
• Connaissances linguistiques : Français – Anglais [essentiel] et des langues locales.
• Permis de conduire valide.

Qualités personnelles

La performance réussie chez MSI RDC n’est pas simplement définie en termes de « ce que » les gens réalisent, mais également de « comment » les gens accomplissent leur travail et de l’impact qu’ils ont sur les autres. Nous encourageons et attendons de tous les membres de l’équipe qu’ils démontrent les comportements suivants :

• Initiative : Anticiper et prendre des mesures pour tirer le meilleur parti des opportunités en trouvant la solution optimale.
• Innovant : Penser de manière créative et en dehors des sentiers battus pour que les idées générées créent un résultat positif.
• Communication Efficace : Communiquer en écoutant activement et en posant des questions appropriées, en utilisant un langage corporel adapté, en s’assurant que les informations sont claires et concises.
• Réactivité : Être réactif aux priorités et demandes changeantes.
• Travail Efficace : Planifier, prioriser et organiser le travail pour garantir l’exactitude et le respect des délais.
• Partage d’Informations : Partager des informations et des connaissances tout en préservant la confidentialité.
• Focus sur l’Apprentissage : Assumer la responsabilité de mettre à jour ses connaissances et compétences, et chercher des opportunités pour se développer davantage.
• Engagement : Conscience et compréhension des objectifs, de la vision et des valeurs et de la manière dont votre rôle y contribue, en allant au-delà pour répondre aux exigences du poste.
• Motivation : Motivation à obtenir des résultats de qualité pour maximiser le potentiel.
• Esprit d’Équipe : Travailler en équipe en étant solidaire, flexible et respectueux des autres.

Comportement du membre d’équipe MSI

Travailler à l'unisson au sein de MSI

• Vous contribuer à utiliser et partager des données et des preuves exactes pour améliorer la compréhension, la connaissance et la prise de décisions à travers MSI, nous permettant d'optimiser notre capacité à influencer les autres.
• Vous partagez les connaissances, l'expertise et les ressources appropriées pour renforcer l'esprit d'équipe et éviter la duplication des efforts.
• Vous travaillez activement au sein d'une équipe, fournissant soutien et souplesse aux collègues, faisant preuve d'équité, de compréhension et de respect pour toutes les personnes et cultures.

Vous faites preuve de courage, d'authenticité et d'intégrité

• Vous assumez la responsabilité des décisions que vous prenez et des comportements que vous adoptez.
• Vous êtes courageux, remettant les autres en question et prenant des risques de manière appropriée et maitrisée.

Développement et croissance

• Vous sollicitez des commentaires afin d'avoir une plus grande conscience de vous et en fournissez de même aux autres d'une manière qui les pousse à être encore plus efficaces.
• Vous gérez votre développement de carrière, ce qui inclut la mise à jour régulière de vos connaissances et compétences.

Atteindre l'excellence, toujours

• Vous vous efforcez à toujours satisfaire et dépasser les attentes, en plaçant les clients au centre de tout, et mettez-en œuvre des façons plus intelligentes et plus efficaces d'accomplir votre tâche.
• Vous construisez et maintenez des relations de travail efficaces à long terme avec toutes les parties prenantes et êtes un véritable ambassadeur de MSI.

Valeurs fondamentales de MSI

• Conduite par une mission : Avec l'engagement inébranlable, nous existons pour donner l’autonomie des femmes et des hommes à avoir des enfants par le choix et non par surprise.
• Centré sur le client : Nous sommes passionnés de nos clients et consacrons nos efforts à l’atteinte de nos objectifs convenus avec la plus haute qualité possible
• Redevabilité : Nous sommes responsables de nos actions et prenons la responsabilité de tout ce que nous faisons pour assurer la durabilité à long terme et l'impact croissant.
• Courageux : Nous recrutons et gérons les talents, passionnés et courageux qui ont le courage pour pousser des défis, de prendre des décisions dures et défier d'autres conformément à notre mission.
• Résilient : Dans les situations difficiles, nous travaillons ensemble et nous nous soutenons mutuellement, nous adaptant et apprenant à trouver des solutions, quelles que soient les difficultés rencontrées.
• Inclusif : Nous pensons que la diversité est une force. Nous jouons tous notre rôle dans la création d’une culture où chaque membre de l'équipe peut s'épanouir, se sentir valorisé et contribuer de manière significative à notre mission, et où tous nos clients se sentent accueillis et soutenus.

Postuler

Date de clôture : 30 septembre 2024 (minuit GMT+1)

Salaire annuel bruit est de : 40.170 – 46. 410 USD

Type de contrat : (contrat local)

Durée : 12 mois avec possibilité de renouvellement

Avantages sociaux :

• Couverture santé
• Bonus annuel
• Serevance correspondant à 5% du salaire de base mensuel
• Gratification de fin de l’année en nature
• Prime fourniture scolaire
• Possibilité d’octroi d’un CDI

Le dossier doit être composé :

• D’une lettre de motivation (maximum 2 pages) expliquant comment vos compétences et vos expériences répondent aux exigences du poste et votre engagement pour la mission de MSI.
• D’un CV détaillé (maximum 4 pages).
• Une u attestation de bonne vie et mœurs
• Une liste de 3 références professionnelles avec émail et numéros de téléphones

Comment postuler ?

Deux étapes sont indispensables :

Etape 1 : Remplissez ce formulaire : Formulaire_Recrutement_Commercial_Sales

Etape 2 : Envoyez votre dossier à l’adresse e-mail suivante : « drcrecruitment@mariestopes.org »avec mention en objet : « LEAD CS -MSI RDC ».

MSI RDC gar­antit l'égalité des chances pour chacun, promouvant la diversité de son équipe. Nous avons une politique de tolérance zéro pour les pots-de-vin et la corruption et n'acceptons aucun paiement dans le cadre de notre processus de recrutement. Veuillez nous informer, via notre politique de prise de parole, si vous rencontrez un problème lors du processus de recrutement en appelant gratuitement notre centre de contact au +243400022 ou écrivez-nous sur Messenger ou via WhatsApp au 0818900022. Vous pouvez également appeler le +44191516 77 56 ou via notre e-mail : speakingup@safecall.co.uk

Veuillez noter que ce rôle sera soumis à des vérifications complètes des antécédents préalables à l'emploi, qui peuvent inclure, mais sans s'y limiter à, références d'emploi, vérification du droit au travail, vérification de crédit et vérification de casier judiciaire (le cas échéant).